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Dicas WhatsApp

Published on January 2017 | Categories: Documents | Downloads: 4 | Comments: 0

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Dicas de como usar o WhatsApp do Diário
Gaúcho
Número: 9731-4654
Meu Sonho É
Para participar do Meu Sonho É você deve enviar um e-mail para
[email protected], contando um breve relato da história, junto
com o pedido que você quer que seja realizado, além do nome completo e um
telefone de contato. Você também pode enviar uma carta para Avenida
Ipiranga, 1075, Porto Alegre - RS, CEP 90169-900.

Cadastro leitores Whatsapp
Oi! Estamos cadastrando nossos leitores para termos uma rede de contatos.
Você pode, por favor, nos informar seu nome completo (que não será
divulgado), o bairro e cidade onde mora?

Aproveitando o contato
Aproveitando o contato: estamos cadastrando nossos leitores para termos uma
rede de contatos. Você pode, por favor, nos informar seu nome completo (que
não será divulgado), o bairro e cidade onde mora?

Encaminhamento aos editores
Obrigado, vamos encaminhar aos editores, caso façamos uma reportagem,
entramos em contato.

Corações Solitários
Para participar do Clube dos Corações Solitários você precisa mandar um email
para [email protected] com seu perfil e as características da
pessoa que procura. Também precisamos de um telefone de contato para
confirmação de dados. Ou você pode enviar uma carta para Avenida Ipiranga,
1075 - Porto Alegre / RS - CEP: 90169-900. Obrigado

Motivo do cadastro
É somente para deixar nossos leitores atualizados sobre as notícias da região
onde moram.

Desaparecidos
Para anunciar desaparecidos no DG, é necessário que você envie uma foto
recente da pessoa e o Boletim de Ocorrência para o email
[email protected] ou você pode trazer o BO e a foto até a
redação do DG, de segunda a sexta, das 10h às 19h, na Avenida Ipiranga, 1075.

Onde Anda Você

Para participar da seção Onde Anda Você, você pode mandar pelo e-mail
[email protected] um breve relato da sua história e os nomes
dos envolvidos. Também precisamos de um telefone de contato. Ou você pode
enviar uma carta para Avenida Ipiranga, 1075 - Porto Alegre / RS - CEP: 90169900. Obrigado

Bicharada
Para esta solicitação, por favor, envie um email para [email protected],
com seus dados, não esqueça de colocar um telefone de contato e também de
enviar fotos do animalzinho. A responsável pelo blog Bicharada entrará em
contato com você. Obrigado.

Bancas
Para essa informação, você deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone
é 08006424088 (ligações somente de telefone fixo). Obrigado.

Anúncios
Para informações sobre anúncios, você deve ligar para os Classificados no
32139139.

Encalhe
Para adquirir jornais antigos você deve entrar em contato com a nossa central
de encalhe pelo 32184553. Obrigado

Perifa
Para participar do Estrelas da Periferia você deve mandar um email para
[email protected] Obrigado.

#eunoDG
Para participar do #eunoDG você deve enviar um e-mail com a foto para
[email protected], informando seu nome, o nome da pessoa
homenageada e a cidade onde moram e uma frase.

Promoções
Para essa informação, você deve ligar para nossa central de promoções. O
telefone é 32181600, opção 1. Obrigado.

Bancas
Para essa informação, você deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone
é 08006424088 (ligações somente de telefone fixo). Obrigado.

Anúncios

Para informações sobre anúncios, você deve ligar para os Classificados no
32139139.

 Tratamento ao leitor
Ser cordial – senhor, senhora – educado – bom
dia, boa noite, obrigado, por favor, podemos lhe
ajudar de alguma forma?, etc.
 Cadastro dos leitores
No primeiro contato, ou quando não estiver
cadastrado, pedir o nome completo, bairro e
cidade do leitor. Se ele perguntar o motivo,
explicar que é para facilitar a identificação
quando ele falar conosco e para enviar conteúdo
da região dele.
Somente a Shállon e a Carolina cadastram os
contatos no Google. Quando outra pessoa estiver
respondendo
as
mensagens,
pegar
as
informações completas e nos enviar por e-mail
para que, posteriormente, façamos o cadastro.
Nossos
[email protected]
[email protected]

e-mails:
e

 Direcionamentos
Para participar do #eunoDG, Meu Sonho É...,
Onde Anda Você, o leitor deve enviar um e-mail
para [email protected]

#eunoDG: nome completo de quem está
enviando e do homenageado, cidade e a foto em
anexo.
Meu Sonho É... nome completo, telefone para
contato e o pedido.
Onde Anda Você: nome completo de quem está
enviando e quem ele quer encontrar, telefone
para contato e um breve relato da história.
Para participar do Clube dos Corações Solitários, o
leitor
pode
enviar
um
e-mail
para
[email protected],
pelo
WhatsApp ou uma carta para Avenida Ipiranga,
1075, Porto Alegre CEP 90169-900.
Informações necessárias: nome completo, bairro,
cidade, telefone para contato, características
pessoas e o que está procurando (homem,
mulher, velho, novo, bonito, feio, etc).
Para participar do Estrelas da Periferia ou divulgar
bailes, o leitor deve enviar um e-mail para
[email protected]
Estrelas da Periferia: nome completo do cantor ou
da banda, telefone para contato, cidade, breve
história.
Bailes: nome completo de um responsável,
telefone para contato, endereço, horário e data.
Para divulgar pessoas desaparecidas no jornal, o
leitor
deve
enviar
um
e-mail
para
[email protected], com uma foto
recente da pessoa, o boletim de ocorrência, nome
de um responsável, telefone para contato e último
local onde o desaparecido foi visto. O mesmo

pode ser trazido pessoalmente na redação, de
segunda a sexta-feira.
 Sugestões de pauta
Quando receber sugestões de pauta ou denúncias
que podem virar matéria, direcionar para as
editorias específicas por e-mail, sempre com
cópia para DG Online. Passar o maior número de
informações possíveis (lead), para facilitar o
trabalho dos colegas.
Sugestões que podem render Pede-se Providência
ou Seu Problema é Nosso, enviar para Shállon,
Carolina ou Luciane. *Nestes casos, sempre
perguntar se o leitor já entrou em contato com os
órgãos responsáveis e pedir o número do
protocolo.
 Jornais antigos
Para adquirir jornais antigos, o leitor deve ir até o
Encalhe, que fica na Avenida das Indústrias, 748,
Bairro São João, de segunda a sexta-feira, das 14h
às 17h.
 Anúncios
Para anunciar, obter informações ou fazer
reclamações sobre anúncios o leitor deve ligar
para os classificados 32139139.
 Bancas

Para vender o Diário Gaúcho, tirar dúvidas sobre
porque os jornais não foram entregues, pedidos
de mais exemplares, etc, o leitor/revendedor deve
ligar para o 0800 642 4088. Importante avisar que
a ligação é gratuita, mas deve ser feita apenas de
telefone fixo ou orelhão.
 Promoções
Quando inicia um novo Junte & Ganhe ou Junte &
Pague, é interessante ficarmos com a página que
tem as explicações básicas da promoção.
Informações que não soubermos responder, a
Solange, a Carla e o Bruno podem ajudar, se
nenhum deles estiver disponível, pedir para o
leitor ligar para 3218-1600, opção 1.
 Grupos
Não fazemos parte de grupos, só alguns de
imprensa, geralmente. Quase que diariamente
somos colocados em grupos que, na maioria das
vezes, são de bobagens. Quando acontecer, sair
do grupo.
 Relatório
Diariamente a Shállon faz um relatório referente
ao volume de mensagens que recebemos no
WhatsApp, por isso não apaguem as mensagens.
 Perguntas frequentes

Podem me enviar vagas de emprego? Não
enviamos vagas de emprego pelo WhatsApp, o
leitor pode acompanhar pelo site ou jornal no
Espaço do Trabalhador.
Porque eu não posso enviar uma foto para o
#eunoDG pelo WhatsApp? As imagens vêm com
uma qualidade muito baixa e ficam ruins na
impressão, por isso as fotos devem ser enviadas
pelo e-mail.
Qual
a
página
do
DG
no
www.facebook.com/diariogaucho

Facebook?

Qual o WhatsApp da Rádio Gaúcha? 9503-3848
 Telefones úteis
Brigada Militar – 190
PRF – 191
Samu – 192
Corpo de Bombeiros – 193
CVV – 141
Denúncias sobre maus-tratos com crianças – 0800
642 6400
Denúncias sobre tráfico de drogas – 0800 518 518

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